Privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 29/10/2026

Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais o site da Simone Mel Kids trata, para quê e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ela descreve o funcionamento atual do site e pode ser atualizada quando o site mudar.

Quem é responsável

Simone Mel Kids, boutique de moda infantil localizada em Rua Manoel Pereira Azóia, 227, Anhanguera, Praia Grande/SP.

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp da loja (13) 98849-8992.

Quais dados tratamos e por quê

1. Lista de novidades (formulário opcional)

Dados: nome, número de WhatsApp, registro da autorização (data e hora) e a página onde você se cadastrou.
Finalidade: enviar novidades e promoções da loja pelo WhatsApp.
Base legal: consentimento. A caixa de autorização vem desmarcada e o cadastro não é obrigatório para ver o catálogo ou falar com a loja.
Como cancelar: peça a exclusão ou o fim dos envios pelo WhatsApp da loja; o cadastro é removido pela administração.

2. Atendimento pelo WhatsApp

Os botões “Consultar no WhatsApp”, “Falar com a Simone” e “Quero fazer parte” apenas abrem o aplicativo WhatsApp com uma mensagem pronta. Nada é enviado sem que você toque em enviar, e o site não guarda essa conversa.
A conversa acontece no WhatsApp, que tem política de privacidade própria. Na loja, ela é usada para responder ao seu pedido de informação (procedimentos preliminares a uma possível compra, a seu pedido).

3. Portal da Simone (área administrativa)

Somente para a equipe da loja. Trata e-mail e senha de acesso (a senha é armazenada de forma protegida pelo serviço de autenticação) e mantém a sessão no navegador.
Finalidade: permitir que a loja publique produtos, artigos e ajustes com segurança. Base legal: legítimo interesse / execução das atividades da própria loja.

4. Dados técnicos de navegação

Ao acessar qualquer site, o servidor e os serviços de infraestrutura recebem dados técnicos, como endereço IP, navegador e páginas solicitadas, necessários para entregar as páginas e manter a segurança.
O site não usa ferramentas de estatística, publicidade ou rastreamento. Veja a política de cookies.

Crianças

O site é voltado aos adultos responsáveis pelas compras. Não pedimos nome, data de nascimento, fotos ou medidas de crianças em formulários. Se precisar de ajuda com tamanhos, a loja informa as medidas das peças pelo WhatsApp.

Com quem os dados são compartilhados

Lovable / Lovable Cloud: hospedagem do site, banco de dados, armazenamento de fotos e autenticação do Portal.
Google Fonts: fornece as fontes do site; o navegador faz uma requisição aos servidores do Google ao abrir as páginas.
WhatsApp (Meta), Instagram (Meta) e Google Maps: somente quando você toca em um link para esses serviços; cada um tem política própria.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Lista de novidades: enquanto a autorização estiver valendo; ao pedir a exclusão ou o cancelamento, o cadastro é apagado.
Contas do Portal: enquanto a pessoa fizer parte da equipe da loja.
Dados técnicos: pelo tempo definido pelos fornecedores de infraestrutura para segurança e funcionamento.
Dados podem ser mantidos por mais tempo quando necessário para cumprir obrigação legal ou exercer direitos.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso por perfil no banco de dados (somente a administração lê a lista de novidades) e login para a área administrativa. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas revisamos as permissões para reduzir riscos.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre compartilhamento, portabilidade e revogação do consentimento, além de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Fazer uma solicitação pelo WhatsApp da loja

Mudanças nesta política

Quando o site mudar a forma de tratar dados, esta página será atualizada com nova data.